Hvad du skal kigge efter hos en teknisk servicepartner

I en verden, hvor tid er penge og effektivitet har højeste prioritet, er der ikke plads til sammenbrud. Uanset om du administrerer tekniske faciliteter eller vedligeholder kølesystemer, ved du, at hurtig og effektiv service er vigtigt. Men hvad skal du kigge efter hos en servicepartner? Og hvad er fordelene ved at hyre en ekspert?
  • Maria Sotberg

    Writer

publiceret

opdateret

Looking for a technical service partner? Choose a certified one.
Looking for a technical service partner? Choose a certified one.

En pludselig systemfejl kan opstå hos alle, og når disse fejl sker, har du brug for hurtig og effektiv hjælp. Derfor er det afgørende at vælge det rigtige serviceteam.

Denne artikel fremhæver fire ting, du skal kigge efter, når du vælger en serviceleverandør, og hvorfor vi anbefaler at vælge en af vores certificerede partnere.

Styrken ved erfarne tekniske serviceleverandører

Ville du lægge dit helbred i hænderne på en ukvalificeret læge, eller overlade din økonomi til en uerfaren revisor? Sandsynligvis ikke. Så hvorfor skulle din tilgang være anderledes, når det drejer sig om håndtering af dine tekniske faciliteter eller kølesystemer?

Et erfarent teknisk serviceteam trækker på mange års viden og ekspertise. De har samarbejdet med mange forskellige kommercielle og industrielle virksomheder, håndteret mange forskellige udfordringer og leveret effektive løsninger. Takket være deres ekspertise kan de hurtigt diagnosticere og rette problemer, hvilket ikke kun sparer dig tid, men også unødvendige udgifter.

Skræddersyede SCADA- eller IoT-løsninger

Hver eneste virksomhed er unik, og det samme er dens tekniske behov. Derfor fungerer en standardløsning simpelthen ikke. Du har brug for løsninger, der er skræddersyet til dine specifikke krav.

En Kiona-certificeret partner kan via vores platform integrere alle tekniske systemer, uanset mærke, leverandør eller alder – og dermed undgå dyre udskiftninger. De er partnere inden for bygningsstyring, køleteknikere, energieksperter eller industrielle serviceleverandører, som kan udvide deres tilbud med flere forskellige tillægstjenester for at imødekomme dine behov.

Hk-Säätö, er certificeret teknisk servicepartner
Hk-Säätö, en af vores finske partnere, er certificeret i Edge og Web Port.

Ved at skabe skræddersyede løsninger sikrer de, at du får de rigtige dele og serviceydelser, hvilket mindsker risikoen for fremtidige nedbrud betydeligt.

Overholdelse og standarder: kvalitetssikringen

Ikke alle kølesystemer eller tekniske faciliteter er lavet ens. De varierer i konstruktion, kompleksitet og funktionalitet. 

Vores certificerede partnere er ikke kun uddannede; de har stor erfaring med både moderne og gamle systemer. De kan løse gængse problemer, udvikle innovative løsninger og yde værdifuld rådgivning. Desuden tilbyder de praktiske serviceydelser, når du har brug for dem. En Kiona-partner er certificeret til at opsætte og integrere et eller flere af vores systemer – og har derfor dokumenteret produktkendskab.

Når nogen kontakter os for at få et teknisk system installeret, anbefaler vi altid, at de bruger en af vores certificerede partnere inden for deres område – fordi de simpelthen er de bedste til det.

Reaktionsevne og pålidelighed: dit sikkerhedsnet

Når der opstår et teknisk problem, har du brug for en serviceleverandør, som reagerer hurtigt og løser dine problemer med det samme. Det er her, vores certificerede partnere er suveræne.

De er i stand til problemfrit at dele data mellem installationer eller leverandører, og kan udføre korrektioner og optimeringer på tværs af bygninger og systemer. Denne effektivitet betyder de skal bruge mindre tid på fejlfinding, og derfor kan bruge mere tid på produktive opgaver.

De kan også bruge vores intelligente, datadrevne analyseværktøj til at opdage fysiske fejl, og hvornår man kan få noget til at køre mere effektivt ved blot at “justere lidt”. Endda før problemet overhovedet opstår. Hvis noget går galt, kan de tilgå dit anlæg eksternt.

At have en pålidelig teknisk servicepartner er ikke bare en mulighed; Det er en nødvendighed. Så hvorfor vente på, at der sker et nedbrud? Vær proaktiv, og vælg en af vores erfarne certificerede partnere.

Se vores fællesskab af serviceleverandører i dit område.