Vores partnerprogram er designet til virksomheder, der sigter mod at levere større kundeværdi – ved at udvide deres serviceudvalg – eller arbejde mere effektivt med de rette værktøjer og ekspertise.
Produktcertificering og træning er afgørende for at sikre, at dit team kan arbejde selvstændigt, støtte kunder med selvtillid og levere resultater af høj kvalitet.
Hvorfor certificering er vigtigt
Når din virksomhed er certificeret, opnår du og dine kolleger flere vigtige fordele:
- Mere uafhængighed: Dit team kan håndtere daglige opgaver uden at vente på støtte fra Kiona.
- Højere kundetilfredshed: Hurtigere levering med større viden for at imødekomme specifikke kundekrav.
- Konsekvent kvalitet: Certificering garanterer, at hver af dine kunder får den samme høje standard.
- Et stærkere ry: Kvalitet og pålidelighed gør det muligt for dig at sikre gentagne forretninger.
- Delt ansvar: Sammen garanterer vi pålidelige, effektivt fungerende tjenester for slutkunder.
En klar ramme for enhver løsning
Hver løsning på vores platform har sit eget certificeringsprogram, der sikrer, at vores partnere modtager fokuseret, rolle-specifik træning, som giver dem de værktøjer, de har brug for til at få succes inden for salg, integration og support på tværs af hele vores sortiment.
Forretningsspecialist
Hjælper dig med at forstå, hvordan du integrerer en Kiona-løsning i din egen forretningsmodel. Lær, hvordan du positionerer produktet inden for dit serviceudbud og udvikler evnen til at arbejde selvstændigt med alle salgsrelaterede processer.
Integrator
Designet til teknisk dygtige eksperter som projektledere, integratorer eller kontrolteknikere. Du vil lære at opsætte og administrere Kiona-produkter, implementere løsninger for slutkunder og fejlfinde almindelige problemer.
Direkte support
Giver grundlæggende viden til at muliggøre brugersupport af høj kvalitet. Deltagerne lærer alle nøglefunktioner i produktet, typiske anvendelsestilfælde samt fejlfinding og problemløsning.
Koordinator for partnersupport
En "superbruger" certificering for dem, der arbejder på tværs af salg, integration og support. Du vil vejlede dine kolleger og håndtere de mere komplekse sager med prioriteret support fra os.
At holde sig foran i en foranderlig branche
Selv for erfarne fagfolk er det essentielt at holde sig opdateret med nye teknologier – især da AI fortsætter med at ændre vores branche. At deltage i partnerprogrammet hjælper dig med at forblive konkurrencedygtig og arbejde mere effektivt. Det giver dig mulighed for at fokusere mere på det, der virkelig betyder noget, og tilbyde bedre service til kunderne. Det gør dig simpelthen til den ekspert, dine kunder forventer.
- Adgang til vores certificeringskurser med praktisk træning i vores løsninger.
- Bedre værktøjer og ressourcer til at levere mere effektive tjenester.
- Softwareløsningerne og modulerne, der er tilgængelige på vores platform.
- Rabatterede priser på vores softwareløsninger.
- Prioriteret billetbehandling og support.
- Partner eksklusivt nyhedsbrev med produktopdateringer og tips.
Vil du vide mere om vores partnerprogram?