Alarm Monitoring 24/7

La surveillance d'alarme 24/7 offre une solution fiable, professionnelle et personnalisée pour la surveillance continue et la gestion des systèmes d'alarme. Notre équipe de support reste impliquée pour superviser vos installations et fournir une assistance chaque fois que des alarmes se déclenchent. Cette équipe dédiée évalue et filtre manuellement les alarmes, afin que vous ayez beaucoup moins d'incidents. En moyenne, vous recevez environ 90 % moins d'alarmes.

De plus, vous pouvez compter sur un soutien encore plus efficace si une alarme critique est déclenchée : notre personnel est en ligne et prêt à fournir des conseils utiles en situation d'urgence.

Aucune alarme critique perdue

Notre centre d'alarme est géré par des personnes qualifiées, qui assurent une surveillance active 24/7/365. Nous vous garantissons moins de perturbations dues aux alarmes et veillons à ce qu'aucune alarme critique ne se perde dans le flot.

Les étapes de notification du système Alarm Monitoring 24/7 de Kiona

Ce service économique assure une surveillance continue 24/7/365. Nous garantissons moins d'interruptions d'alarme et une nuit de sommeil plus reposante, en veillant à ce qu'aucune alarme critique ne soit manquée. Mais ce n'est pas tout : si nous trompons, nous prenons en charge le coût des marchandises perdues, jusqu’à un million d'euros.

Paramètres, blocage, historique des alarmes, suivi, séparation des alarmes

Sur la page d'alarme, vous pouvez gérer et surveiller les alarmes de plusieurs façons. Vous pouvez voir toutes les alarmes actives, accéder à l'historique des alarmes et consulter un journal détaillé indiquant les dates à laquelle elles ont été activées et désactivées. L'historique des alarmes peut être facilement exporté dans un fichier Excel.

Vous pouvez également consulter des statistiques indiquant à quelle fréquence chaque alarme a été déclenchée, ce qui vous aide à identifier les alarmes les plus fréquentes. Pour toutes les vues, vous pouvez sélectionner une plage de dates pour afficher uniquement les données d'une période spécifique.

Il est possible de bloquer les alarmes pendant une période donnée, ou peut-être souhaitez-vous ajouter ou supprimer un utilisateur pour recevoir des copies des alarmes.

Les alarmes peuvent également être segmentées afin que les magasins reçoivent des alertes de haute température, tandis que les alertes techniques peuvent être envoyées aux entrepreneurs ou aux chaînes.

Types d'alarmes :