Sviluppa le tue competenze.
Ottieni la certificazione.
Ottieni la certificazione sui prodotti Kiona e porta la tua attività al livello successivo. I nostri corsi ti aiutano a lavorare in modo più intelligente, semplificare i processi e ottenere risultati concreti con strumenti software avanzati.
Unisciti agli altri che stanno già utilizzando le certificazioni Kiona per ottenere il successo.
I nostri corsi di certificazione si concentrano sulla formazione pratica per aiutarti a ottenere il successo.
Formazione guidata da esperti
Impara da istruttori con una reale esperienza pratica.
Competenze pratiche
Ottieni strumenti e conoscenze che potrai utilizzare immediatamente nel tuo lavoro.
Piano del corso
Tratta ogni argomento, dalle funzioni di base alle tecniche di integrazione avanzate.
Benefici esclusivi
Accesso a supporto e approfondimenti riservati ai partner.
Scegli una certificazione
Integrator
Il nostro corso Integrator ti permetterà di imparare come configurare e gestire i progetti Web Port. Acquisirai inoltre esperienza pratica nell'installazione, nella configurazione delle funzionalità di base e nella risoluzione dei problemi più comuni.
- Si tiene su base trimestrale.
- 780 EURO
Business specialist
Impara a comprendere i nostri prodotti, a interagire con i clienti e a sviluppare competenze pratiche, come creare affermazioni di valore e comunicare in maniera chiara.
- Si tiene su base trimestrale.
- 260 EURO
Partner support coordinator
Scopri come gestire gli accordi con i partner e le responsabilità associate all’assistenza e come utilizzare i canali corretti per fornire un supporto adeguato.
- Si tiene su base trimestrale.
Integrator
Acquisisci competenze in ambito di impostazione dei contatori, gestione dei dati, configurazione dei report e risoluzione dei problemi di integrazione in Energinet.
- Si tiene su base trimestrale.
- 600 EURO
1st line support
Gestisci i problemi di supporto più comuni e l'accesso degli utenti e risolvi in tutta sicurezza i problemi di base relativi a contatori e dati.
- Si tiene su base trimestrale.
- 430 EURO
Business specialist
Scopri come spiegare le caratteristiche del prodotto, valutare le esigenze dei clienti e dimostrare il valore attraverso la pianificazione e il risparmio delle infrastrutture.
- Si tiene su base trimestrale.
- 260 EURO
Partner support coordinator
Comprendi gli accordi con i partner, gestisci i ruoli di supporto e utilizza i canali appropriati per garantire il corretto funzionamento di Kiona.
- Lancio nell'autunno 2025
Integrator
Acquisisci le competenze per configurare, connettere e testare i sistemi IWMAC, assicurando una perfetta integrazione e la garanzia della qualità.
- Si tiene su base trimestrale.
- 600 EURO
1st line support
Impara a utilizzare gli strumenti e le tecniche per gestire gli avvisi di sistema, risolvere i problemi e gestire gli utenti con sicurezza.
- Si tiene su base trimestrale.
- 430 EURO
Business specialist
Scopri come spiegare le caratteristiche dei prodotti, valutare le esigenze dei clienti e presentare soluzioni che dimostrino valore in termini di costi e risparmi.
- Si tiene su base trimestrale.
- 260 EURO
Partner support coordinator
Comprendi gli accordi con i partner, gestisci efficacemente le attività di assistenza e utilizza i processi corretti per una comunicazione fluida con Kiona.
- Lancio nell'autunno 2025
Integrator
Acquisisci le competenze per integrare i sistemi di riscaldamento, risolvere i problemi e garantire installazioni di qualità con procedure standard.
- Assistenza in prima linea (sessioni personalizzate disponibili su richiesta)
- 430 EURO
1st line support
Risolvi i problemi più comuni dei clienti, gestisci efficientemente la piattaforma Edge e scopri quando segnalare i problemi per ulteriore assistenza.
- Si tiene su base trimestrale.
- 430 EURO
Business specialist
Scopri come valutare le esigenze dei clienti, spiegare le caratteristiche dei prodotti e dimostrare il valore attraverso l'analisi dei costi e dei risparmi.
- Si tiene su base trimestrale.
- 260 EURO
Partner support coordinator
Comprendi i ruoli dei partner, gestisci le attività di assistenza in maniera efficiente e utilizza i processi giusti per collaborare senza problemi con Kiona.
- Lancio nell'autunno 2025
Come funziona la certificazione Kiona
Iscriviti
Puoi scegliere la data del corso che preferisci e inviare la tua richiesta di iscrizione.
Trova il momento giusto
Se la sessione desiderata è completa, ti aiuteremo a scegliere un'altra data che soddisfi le tue esigenze.
Progettate per adattarsi a te
Le nostre certificazioni sono state sviluppate per soddisfare le esigenze dei singoli e dei team.
Panoramica del corso
Questi corsi di certificazione forniscono ai partecipanti le conoscenze e le competenze pratiche per gestire, configurare e supportare i sistemi in modo efficace. Ogni corso combina teorica con esercitazioni pratiche per garantire che i partecipanti possano svolgere le attività con sicurezza.
Elementi comuni dei nostri programmi di formazione
Conoscenza dei prodotti e dei sistemi
- Comprendi le caratteristiche, le funzioni e i flussi di lavoro del sistema.
- Acquisisci conoscenze pratiche sui processi di installazione e configurazione.
Competenze tecniche e operative
- Apprendi concetti quali networking, integrazioni e gestione delle importazioni/esportazioni di dati.
- Esegui la ricerca e la risoluzione dei problemi e degli inconvenienti per garantire le prestazioni del sistema.
Assistenza ai clienti e ai partner
- Scopri come comunicare in modo efficace le caratteristiche del prodotto a utenti e partner.
- Diventa un esperto nell'uso dei canali di assistenza, compresi i protocolli di escalation.
Amministrazione del sistema
- Configura le impostazioni, le autorizzazioni e i diritti di accesso degli utenti.
- Gestisci allarmi, programmi operativi e notifiche di sistema.
Gestione di progetti e risorse
- Flussi di lavoro dei prodotti pianificati ed eseguiti, dall'integrazione dei dati alla garanzia della qualità.
- Utilizza strumenti e calcoli per valutare e comunicare il valore del sistema.
Valutazione e pratica
- Completa attività pratiche, come la creazione di progetti di sistema o la risoluzione dei problemi in tali progetti.
- Supera i test a scelta multipla per dimostrare di aver compreso i contenuti del corso.
Assicurati un posto
Fai il passo successivo nella tua carriera iscrivendoti oggi stesso a un corso di certificazione Kiona per sviluppare le tue competenze e la tua attività.