Nasz program partnerski jest przeznaczony dla firm, które dążą do zapewnienia większej wartości klientom – poprzez rozszerzenie zakresu usług – lub do bardziej efektywnej pracy z odpowiednimi narzędziami i wiedzą.
Certyfikacja produktu i szkolenia są niezbędne, aby zapewnić, że Twój zespół może pracować samodzielnie, pewnie wspierać klientów i dostarczać wyniki wysokiej jakości.
Dlaczego certyfikacja ma znaczenie
Gdy Twoja firma uzyska certyfikat, Ty i Twoi współpracownicy zyskujecie kilka ważnych korzyści:
- Większa niezależność: Twój zespół może radzić sobie z codziennymi zadaniami bez oczekiwania na wsparcie od Kiony.
- Wyższa satysfakcja klienta: Szybsza dostawa z większą wiedzą, aby sprostać specyficznym wymaganiom klientów.
- Spójna jakość: Certyfikacja gwarantuje, że każdy z Twoich klientów otrzymuje ten sam wysoki standard.
- Silniejsza reputacja: Jakość i niezawodność pozwalają na zdobycie powtarzalnych zleceń.
- Wspólna odpowiedzialność: Razem gwarantujemy niezawodne, efektywnie działające usługi dla klientów końcowych.
Jasne ramy dla każdego rozwiązania
Każde rozwiązanie na naszej platformie ma własny program certyfikacji, zapewniając naszym partnerom ukierunkowane, specyficzne dla roli szkolenia, które dają im narzędzia niezbędne do odniesienia sukcesu w sprzedaży, integracji i wsparciu w całym naszym asortymencie.
Business Specialist
Pomaga zrozumieć, jak zintegrować rozwiązanie Kiona z własnym modelem biznesowym. Naucz się, jak pozycjonować produkt w ramach swojej oferty usługowej oraz rozwijaj umiejętność samodzielnej pracy ze wszystkimi procesami związanymi ze sprzedażą.
Integrator
Przeznaczone dla technicznie wykwalifikowanych ekspertów, takich jak kierownicy projektów, integratorzy czy technicy kontroli. Nauczysz się konfigurować i zarządzać produktami Kiona, wdrażać rozwiązania dla klientów końcowych oraz rozwiązywać typowe problemy.
1st Line Support
Zapewnia podstawową wiedzę umożliwiającą wysokiej jakości wsparcie użytkowników. Uczestnicy poznają wszystkie kluczowe funkcje produktu, typowe przypadki użycia oraz metody rozwiązywania problemów i diagnozowania usterek.
Partner Support Coordinator
Certyfikat „super użytkownika” dla osób pracujących w sprzedaży, integracji i wsparciu. Będziesz prowadzić swoich kolegów i zajmować się bardziej skomplikowanymi przypadkami, korzystając z priorytetowego wsparcia z naszej strony.
Utrzymywanie przewagi w zmieniającej się branży
Nawet dla doświadczonych profesjonalistów, bycie na bieżąco z nowymi technologiami jest niezbędne – zwłaszcza że AI nadal zmienia naszą branżę. Dołączenie do programu partnerskiego pomaga utrzymać konkurencyjność i pracować wydajniej. Pozwala skupić się bardziej na tym, co naprawdę ważne, oferując lepsze usługi klientom. Po prostu sprawia, że jesteś ekspertem, którego oczekują Twoi klienci.
- Dostęp do naszych kursów certyfikacyjnych z praktycznym szkoleniem w naszych rozwiązaniach.
- Lepsze narzędzia i zasoby do świadczenia bardziej efektywnych usług.
- Dostępne na naszej platformie rozwiązania programowe i moduły.
- Obniżone ceny na nasze rozwiązania programowe.
- Priorytetowa obsługa zgłoszeń i wsparcie.
- Ekskluzywny newsletter dla partnerów z aktualizacjami produktów i wskazówkami.
Chcesz dowiedzieć się więcej o naszym programie partnerskim?