Skabt til effektivitet: Sådan bruger HKA Web Port til at optimere og forbedre deres kunders bygninger

"Jeg havde i mange år ledt efter en softwareløsning, der kunne gøre det muligt at administrere automatiseringsbrands fra forskellige producenter. Jeg fandt det, jeg havde brug for, i Web Port", siger Jari Niemelä, teknisk direktør og grundlægger af Hämeen Kiinteistöautomaatio (HKA) – en af vores certificerede partnere i Finland.
  • Joacim Hindersson

    HoB & Customer Success, Finland

publiceret

opdateret

HKA, a Kiona Certified Partner, uses Web Port as their building monitoring software in the Lathi region of Finland.

Hämeen Kiinteistöautomaatio (en del af Bravida) er den førende automatiseringsvirksomhed i Lahti-regionen og er specialiseret i elektrisk bygningsteknologi, centraliseret bygningsautomatisering og vedligeholdelse. Virksomheden administrerer og optimerer alle sine kunders ejendomme via én branduafhængig cloudplatform – vores Web Port-system.

Hämeen Kiinteistöautomaatio Oy

Hämeen Kiinteistöautomaatio Oy (HKA) er en hovedentreprenør med speciale i bygningsautomatisering, klimaanlæg og bygningstjenester, som blev grundlagt i Lahti i 2004. Virksomhedens kunder er bolig- og ejendomsselskaber samt virksomheder, hovedsageligt beliggende i Lahti og Päijät-Häme. HKA blev opkøbt af Bravida den 1. november 2023.   Hämeen Kiinteistöautomaatio Oy  

"Jeg havde i mange år ledt efter en softwareløsning til bygningsovervågning, der kunne gøre det muligt at administrere automatiseringsbrands fra forskellige producenter. Jeg fandt det, jeg havde brug for i, Web Port: Priserne er gennemsigtige, platformen er nem at bruge, og teknologien er åben", siger teknisk direktør og grundlægger Jari Niemelä.

Hämeen Kiinteistöautomaatio (HKA) har været certificeret Kiona-partner siden 2022.

En bredere kundebase end nogensinde

HKA hjælper sine kunder gennem hele bygningens livscyklus, fra opførelse til renovering og modernisering. Virksomheden leverer komplette nøglefærdige løsninger til bygninger. Til bygningsautomatisering tilbyder de flere forskellige kontraktniveauer.

"Vi reducerer vores kunders ejendomsomkostninger og foreslår forbedringer. På det mest basale niveau overflytter vi kundens ejendom til skyen og sørger for, at kunden modtager sikkerhedskopier og de nødvendige adgangsrettigheder. Vi tilbyder også tjenester, hvor vores fagfolk administrerer kundens ejendom."

"I dette tilfælde indgår vi kundespecifikke aftaler, for eksempel om hvor mange timer om måneden der er brug for tjenesten, hvad der rapporteres til kunden osv.", fortsætter Niemelä.

Tidligere var HKA's tjenester brandafhængige, men i dag kan virksomheden tilbyde de samme tjenester til flere enhedskonfigurationer.

"Hver leverandør har sin egen type overvågningssoftware. Vi har tidligere fokuseret på systemer fra tre forskellige leverandører. Nu, hvor vi har en åben platform som Web Port, kan vi også arbejde med brands, som vi ikke tidligere har understøttet. Vi har i øjeblikket overvågningssoftware fra seks forskellige leverandører", forklarer Niemelä.

Vi har tidligere fokuseret på systemer fra tre forskellige leverandører. Nu, hvor vi har en åben platform som Web Port, kan vi også arbejde med brands, som vi ikke tidligere har understøttet.

Jari NiemeläTeknisk direktør og grundlægger, Hämeen Kiinteistöautomaatio

Han siger, at platformen er robust og yderst funktionel, hvilket gør det lettere at administrere kundernes ejendomsporteføljer. Og når kunderne ikke konstant skal skifte mellem visninger, der stammer fra overvågningsprogrammer fra forskellige brands, kan det også mærkes på effektiviteten.

"Vi kan tilføje op til 100 ejendomme til platformen. I Web Port kan du ikke se, hvilket system eller brand der ligger bag overvågningen. Alt gøres på samme måde. Det gør vores arbejde meget lettere."

IoT-boomet inden for bygningsautomatisering

Fremtidens bygninger vil indeholde masser af udstyr og være meget komplekse, hvilket er årsag til det stigende behov for teknisk ekspertise inden for bygningsautomatisering. Og vi oplever en kraftig vækst inden for IoT (Internet of Things) i denne sektor i øjeblikket.

HKA har som nogle af de første investeret i udviklingen af IoT-løsninger. Under coronapandemien modtog de støtte fra Business Finland til et udviklingsprojekt vedrørende trådløs måling i bygninger.

"Nu kan vi trådløst måle forskellige parametre i vores kunders ejendomme, herunder luftkvalitet, trykforskelle, kuldioxidniveauer og partikelkoncentrationer. Vi installerer sensorer i bygningerne, og dataene overføres til Digitas LoRa-netværk og derfra til vores systemer", siger Niemelä.

Dataene måles i realtid, og cloudtjenesten gør det muligt automatisk at bruge dataene til at justere forholdene i bygningerne.

"Jeg tør godt sige, at vi er med helt fremme i Finland, hvad angår ekspertise på dette område", siger Niemelä.

Mange ting kan i dag gøres trådløst og via fjernstyring, men HKA lover, at virksomheden altid vil være let tilgængelig for sine kunder. 

"Frem for alt lover vi at være til stede lokalt, selvom vi ikke befinder os på samme sted. Vi tager ansvar for det, vi gør."

Finder løsninger på kundernes problemer

Kunderne kontakter primært HKA, når der er registreret en fejl i deres bygning eller dens automatiseringssystem, når der er et problem med indeklimaet, eller når kunden ønsker at spare energi. Det er dog sjældent, at kontakten er proaktiv.

"Normalt ringer kunden til os for at indberette et bestemt problem. Derefter tager vi en snak, vurderer situationen og søger sammen at finde løsninger. Vi løser problemerne og ser, hvordan tingene kommer til at køre. Det er vigtigt, at vores tjenester skaber værdi for kunderne."

Ifølge Niemelä har den største udfordring for bygningsautomatiseringsbranchen i Finland længe været billig energi.

"Strømmen har for eksempel været så billig, at det har været svært at få folk til at forstå, hvorfor de skulle spare på den. De store stigninger i elpriserne gjorde vores arbejde lettere og hjalp kunderne til at forstå, at hver euro, der spares, forbedrer deres bundlinje."

"Strømmen har været så billig, at det har været svært at få folk til at forstå, hvorfor de skulle spare på den. De store stigninger i elpriserne gjorde vores arbejde lettere og hjalp kunderne til at forstå, at hver euro, der spares, forbedrer deres bundlinje."

Jari Niemelä

Niemelä og hans team servicerer kommuner, byer, hospitaler og indkøbscentre. Han er stolt af sin virksomheds kundebase.

"Vi kunne ikke gøre disse ting, hvis vi ikke havde en ekstremt professionel medarbejderstab. Det vigtigste aktiv er de mennesker, der udfører arbejdet."

Har du lyst til selv at prøve Web Port?