Worauf Sie bei einem technischen Servicepartner achten sollten

Zeit ist Geld, und Effizienz das A und O. Für Ausfälle gibt es hierbei keinen Spielraum. Ganz gleich, ob Sie technische Anlagen verwalten oder Kühlanlagen betreiben, Sie wissen, wie wichtig es ist, immer prompt und effizient Leistung liefern zu können. Doch worauf sollten Sie bei einem Servicepartner achten? Und welche Vorteile bietet es, einen Experten zu beauftragen?
  • Maria Sotberg

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Looking for a technical service partner? Choose a certified one.
Looking for a technical service partner? Choose a certified one.

Ein plötzlicher Systemausfall kann jeden treffen. Wenn es dazu kommt, benötigen Sie schnelle und effiziente Hilfe. Die Wahl des richtigen Servicepartners ist deswegen sehr wichtig.

In diesem Artikel sehen wir uns vier Aspekte an, auf die Sie bei der Auswahl eines Servicepartners achten sollten. Sie erfahren auch, warum wir Ihnen einen unserer zertifizierten Partner empfehlen.

Was erfahrene technische Dienstleister anbieten können

Würden Sie Ihre Gesundheit jemandem anvertrauen, der kein richtiger Arzt ist, oder Ihre Finanzen einem unerfahrenen Buchhalter? Vermutlich nicht. Warum sollten Sie es bei der Verwaltung Ihrer technischen Anlagen oder Kühlsysteme anders halten?

Erfahrene, qualifizierte Anbieter von Wartungsdienstleistungen bringen das Wissen und Know-how aus vielen Jahren mit. Sie haben mit zahlreichen Handels- und Industrieunternehmen zusammengearbeitet, verschiedenste Herausforderungen erfolgreich gemeistert und effiziente Lösungen entwickelt. Mit ihrem Fachwissen können sie Probleme schnell diagnostizieren und beheben. Das spart Ihnen nicht nur Zeit, sondern auch unnötige Kosten.

Kundenspezifische SCADA- oder IoT-Lösungen

Jedes Unternehmen ist einzigartig. Das gilt auch für seine technischen Anforderungen. Das Motto „One Size Fits All“ funktioniert einfach nicht. Sie benötigen Lösungen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Ein zertifizierter Kiona-Partner kann unsere Plattform nutzen, um alle technischen Systeme zu integrieren, unabhängig von Marke, Lieferant oder Alter. Häufig lässt sich ein kostspieliger Austausch so vermeiden. Zertifizierte Kiona-Partner sind Partner fürs Gebäudemanagement, Kältetechniker, Energieexperten oder Industriedienstleister, die ihr Angebot um verschiedene Zusatzleistungen erweitern können, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Hk-Säätö, ein zertifizierter technischer Servicepartner
Hk-Säätö, einer unserer finnischen Partner, ist für Edge und Web Port zertifiziert.

Das Unternehmen bietet kundenspezifische Lösungen und stellt so sicher, dass Sie die richtigen Teile und Dienstleistungen erhalten. Auf diese Weise lässt sich das Risiko künftiger Ausfälle erheblich reduzieren.

Compliance und Standards: Qualitätssicherung

Nicht alle Kühlsysteme oder technischen Anlagen sind gleich. Sie unterscheiden sich in Design, Komplexität und Funktionalität. 

Unsere zertifizierten Partner sind nicht nur geschult; Sie kennen sich mit modernen Systemen ebenso aus wie mit alten. Sie können gängige Probleme beheben, innovative Lösungen erarbeiten und wertvolle Ratschläge geben. Darüber hinaus bieten sie praktische Hilfen an, wenn Sie sie benötigen. Ein Kiona-Partner ist für den Aufbau und die Integration eines oder mehrerer unserer Systeme zertifiziert. Er verfügt dementsprechend über ausgewiesene Produktkenntnisse.

Wenn wir Anfragen zur Installation eines technischen Systems erhalten, raten wir immer, einen unserer zertifizierten Partner in der Region zu beauftragen. Unsere Partner können einfach die optimale Unterstützung bieten.

Reaktionsschnelligkeit und Zuverlässigkeit: Ihr Sicherheitsnetz

Bei einem technischen Problem benötigen Sie einen Ansprechpartner, der schnell reagiert und handelt und Ihre Probleme umgehend beheben kann. Hierfür sind unsere zertifizierten Partner genau die richtige Adresse.

Sie sind in der Lage, Daten nahtlos mit Anlagen oder Lieferanten auszutauschen sowie Korrekturen und Optimierungen gebäude- und systemübergreifend durchzuführen. Diese effiziente Vorgehensweise verringert den Zeitaufwand für die Fehlerbehebung und schafft mehr Zeit für produktive Aufgaben.

Sie können unsere intelligenten, datenorientierten Analysen auch nutzen, um physikalische Fehler zu erkennen. Außerdem können sie sehen, ob sich etwas für einen effizienteren Betrieb „optimieren“ lässt, sodass es gar nicht erst zu Problemen kommt. Sollte doch einmal ein Fehler auftreten, können unsere Partner aus der Ferne auf Ihre Anlage zugreifen.

Einen zuverlässigen technischen Servicepartner zu haben, ist nicht nur eine Option. Es ist eine Notwendigkeit. Warum also warten, bis es zu einem Ausfall kommt? Seien Sie proaktiv und entscheiden Sie sich für einen unserer erfahrenen zertifizierten Partner.

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