Vårt partnerprogram är utformat för företag som vill erbjuda större mervärde till sina kunder – genom att bredda sitt tjänsteutbud – eller arbeta mer effektivt med rätt verktyg och expertis.
Produktcertifiering och utbildning är avgörande för att säkerställa att ditt team kan arbeta självständigt, ge kunderna trygghet och leverera högkvalitativa resultat.
Hör mer från Viktor, en av våra Partner and Growth-specialister på Kiona, om hur vårt partner- och certifieringsprogram fungerar.
Varför certifiering är viktigt
När ditt företag är certifierat får du och dina kollegor flera viktiga fördelar:
- Mer självständighet: Ditt team kan hantera dagliga uppgifter utan behöva att vänta på support från Kiona.
- Högre kundnöjdhet: Snabbare leverans med större kunskap för att möta specifika kundkrav.
- Konsekvent kvalitet: Certifiering garanterar att varje kund får samma höga standard.
- Ett starkare varumärke: Kvalitet och tillförlitlighet gör att du kan säkra återkommande affärer.
- Delat ansvar: Tillsammans garanterar vi pålitliga, välfungerande tjänster för slutkunderna.
Ett tydligt ramverk för varje lösning
Varje lösning på vår plattform har sitt eget certifieringsprogram, vilket säkerställer att våra partners får en fokuserad, rollspecifik utbildning som ger dem de verktyg de behöver för att lyckas med försäljning, integration och support över hela vårt produktutbud.
Business specialist
Hjälper dig att förstå hur du kan integrera en Kiona-lösning i din egen affärsmodell. Lär dig hur du positionerar produkten i ditt tjänsteutbud och utveckla din förmåga att självständigt hantera alla försäljningsrelaterade processer.
Integrator
Avsedd för tekniskt kunniga experter, såsom projektledare, integratörer eller styrtekniker. Du kommer att lära dig att konfigurera och hantera Kiona-produkter, implementera lösningar för slutkunder samt felsöka vanliga problem.
1st line support
Ger grundläggande kunskaper som möjliggör användarsupport av hög kvalitet. Deltagarna lär sig all viktig produktfunktionalitet, typiska användningsfall samt felsökning och problemlösning.
Partner Support Coordinator
En "super user”-certifiering för dem som arbetar inom försäljning, integration och support. Du kommer att vägleda dina kollegor och hantera de mer komplexa ärendena med prioriterad support från oss.
Ligg steget före i en föränderlig bransch
Även för erfarna yrkesverksamma är det avgörande att hålla sig à jour med ny teknik – särskilt nu när AI fortsätter att förändra vår bransch. Genom att gå med i partnerprogrammet kan du behålla din konkurrenskraft och arbeta mer effektivt. Det gör att du kan fokusera mer på det som verkligen betyder något: att erbjuda kunderna bättre tjänster. Det gör helt enkelt att du blir den expert som dina kunder förväntar sig.
- Tillgång till våra certifieringskurser med praktisk träning i våra lösningar.
- Bättre verktyg och resurser för att leverera mer effektiva tjänster.
- De programvarulösningar och moduler som finns tillgängliga på vår plattform.
- Rabatterade priser på våra programvarulösningar.
- Prioriterad ärendehantering och support.
- Exklusivt nyhetsbrev för partner med produktuppdateringar och tips.
Vill du veta mer om vårt partnerprogram?