Larmcentral 24/7

Din personliga larmcentral

IWMAC Alarmovervågning 24/7

Larmcentral 24/7

Larmcentral 24/7 erbjuder en pålitlig, professionell och personlig lösning för kontinuerlig övervakning och hantering av larmsystem. Vårt supportteam jobbar aktivt för att övervaka dina installationer och ge support när larm inträffar. Detta dedikerade team bedömer och filtrerar larmen manuellt, så att du har betydligt färre incidenter. I genomsnitt får du cirka 90% färre larm.

Dessutom kan du vara säker på att få ännu bättre stöd om ett kritiskt larm skulle utlösas: vår personal finns tillgänglig och är redo att ge dig hjälpsamma råd i akuta situationer.

Inga kritiska larm förlorade

Vår larmcentral drivs av kompetent personal som ger dig aktiv övervakning dygnet runt, året om. Vi garanterar färre larmstörningar och att inga kritiska larm försvinner i mängden.

Inga kritiska larm förlorade.

Meddelandeprocessen för Kionas Larmcentral 24/7

Meddelandeprocessen för Kionas Larmcentral 24/7
Illustration: Meddelandeprocessen för Kionas Larmcentral 24/7

Kiona garanterar

Denna kostnadseffektiva tjänst erbjuder kontinuerlig övervakning dygnet runt, året runt. Vi säkerställer färre larmavbrott och en mer vilsam natts sömn och ser till att inga kritiska larm missas. Och det är inte allt: om vi missbedömer situationen, täcker vi kostnaden för eventuella förluster med upp till 1 miljon euro.

Allt som rör larm

Inställningar, blockera, larmhistorik, uppföljning, larmdelning

På larmsidan kan du hantera och övervaka larm på flera sätt. Du kan se alla aktiva larm, få tillgång till larmhistorik och se en detaljerad logg som visar när larm aktiverades och avaktiverades. Larmhistoriken kan enkelt exporteras till en Excel-fil.

Du kan dessutom få statistik över hur ofta varje larm har utlösts, vilket hjälper dig att identifiera de vanligaste larmen. För alla vyer kan du välja ett datumintervall för att endast visa data från en specifik period.

Det är möjligt att blockera larm under en viss tid, eller så vill du kanske lägga till eller ta bort en användare för att få larmkopior.

Larm kan också delas upp så att butiker kan få larm om höga temperaturer, medan tekniska larm kan skickas till entreprenörer eller kedjor.

Bild av larmsidan i IWMAC

Typer av larm:

  • Kommunikationsfel i IWMAC-systemet
  • Fel på larmöverföring
  • Larm i regulatorn; dessa varierar beroende på typ av regulator.
  • Kylningslarm: hög temperatur, låg temperatur, låg vätskenivå i kylmaskinen, lågt insugstryck etc.
  • Ventilationslarm: filterlarm, frostvakt, fläktdifferential, etc.

Läs mer om larmhantering i IWMAC