Ett plötsligt systemfel kan drabba vem som helst, och när de väl dyker upp, behöver du snabb och effektiv hjälp. Därför är det avgörande att välja rätt serviceteam.
Den här artikeln lyfter fram fyra saker att tänka på när du väljer tjänsteleverantör och varför vi rekommenderar att du väljer en av våra certifierade partners.
Kraften av erfarna tekniska tjänsteleverantörer
Skulle du anförtro din hälsa till en okvalificerad läkare, eller lämna din bokföring till en oerfaren revisor? Förmodligen inte. Så varför skulle du agera annorlunda när det gäller att hantera dina tekniska anläggningar eller kylsystem?
Ett erfaret tekniskt serviceteam bidrar med många års kunskap och expertis. De har arbetat med en rad olika kommersiella företag och industriföretag, hanterat olika utmaningar och tagit fram effektiva lösningar. Med sin expertis kan de snabbt diagnostisera och åtgärda problem, vilket inte bara sparar dig tid, utan också onödiga utgifter.
Anpassade SCADA- eller IoT-lösningar
Varje företag är unikt, och det är även dess tekniska behov. En strategi som passar alla fungerar helt enkelt inte. Du behöver lösningar som är skräddarsydda för dina specifika krav.
En Kiona-certifierad partner kan använda vår plattform för att integrera alla tekniska system, oavsett märke, leverantör eller ålder – och undvika kostsamma utbyten. De är partner inom fastighetsförvaltning, kyltekniker, energiexperter eller leverantörer av industriella tjänster som kan stärka sitt utbud med hjälp av flera olika tilläggstjänster för att uppfylla dina behov.
Genom att skapa anpassade lösningar säkerställer de att du får rätt delar och tjänster, vilket avsevärt minskar risken för framtida haverier.
Efterlevnad och standarder: kvalitetssäkring
Alla kylsystem eller tekniska anläggningar är inte likadana. De varierar när det gäller design, komplexitet och funktion.
Våra certifierade partners är inte bara utbildade – de har stor kunskap om både moderna och äldre system. De kan hantera vanliga problem, utforma innovativa lösningar och komma med värdefulla råd. Dessutom erbjuder de praktiska tjänster när du behöver dem. En Kiona-partner är certifierad för att installera och integrera ett eller flera av våra system – och har därmed bevisad produktkunskap.
Lyhördhet och pålitlighet: ditt skyddsnät
När du stöter på ett tekniskt problem behöver du en snabb och lyhörd tjänsteleverantör som omgående kan åtgärda dina problem. Det är där våra certifierade partners verkligen utmärker sig.
De har möjlighet att sömlöst dela data mellan installationer eller leverantörer och kan utföra korrigeringar och optimeringar mellan byggnader och system. Denna effektivitet innebär att mindre tid läggs på felsökning och mer tid ägnas åt produktiva uppgifter.
De kan även använda vår intelligenta, datadrivna analys för att upptäcka både fysiska fel och när något kan ”tweakas” för att köras mer effektivt. Detta innan problemet ens uppstår. Och om något går fel, kan de få tillgång till din anläggning på distans.
Att ha en pålitlig teknisk servicepartner är inte bara ett alternativ – det är en nödvändighet. Så varför vänta på att ett haveri ska inträffa? Var proaktiv och välj en av våra erfarna certifierade partners.
Se vårt nätverk av tjänsteleverantörer i ditt område