”Etsin vuosia sellaista valvomo-ohjelmistoa, joka antaisi vapauden ottaa haltuun useiden eri valmistajien automaatiomerkkejä. Web Port täytti kaikki tarpeemme: hinnoittelu on läpinäkyvää, alustan käyttäminen helppoa ja teknologia avointa”, kertoo tekninen johtaja ja perustaja Jari Niemelä.
Hämeen Kiinteistöautomaatio Oy (HKA)
Hämeen kiinteistöautomaatio on ollut Kionan sertifioitu partneri vuodesta 2022 lähtien.
Aiempaa laajempi asiakaskunta
HKA palvelee asiakkaitaan koko kiinteistön elinkaaren läpi aina uudisrakentamisesta korjausrakentamiseen ja modernisointiin. Yritys urakoi kiinteistöihin sopivat kokonaisratkaisut avaimet käteen -palveluna. Kiinteistöautomaation osalta se tarjoaa asiakkailleen useita eri sopimustasoja.
”Alennamme asiakkaiden kiinteistökustannuksia ja teemme parannusehdotuksia. Kevyimmillään viemme asiakkaan kiinteistön pilvipalveluun ja asiakas saa varmuuskopiot sekä tarvittavat käyttöoikeudet. Tarjoamme myös palveluita, joissa ammattilaisemme hallinnoivat asiakkaan kiinteistöjä.”
”Tällöin sovimme asiakaskohtaisesti, esimerkiksi kuinka monta tuntia kuukaudessa palvelua tarvitaan, mitä asiakkaalle raportoidaan ja niin edelleen”, Niemelä jatkaa.
Aiemmin yrityksen palvelut ovat olleet merkkiriippuvaisia, mutta nykyään se pystyy tarjoamaan samat palvelut useampiin laitekokonaisuuksiin.
”Jokaisella toimittajalla on omanlaisensa valvomo-ohjelmisto. Me keskityimme kolmen eri toimittajan järjestelmiin”, Niemelä taustoittaa ja jatkaa:
”Nyt kun meillä on käytössä Web Portin kaltainen avoin alusta, voimme ottaa asiakkaiksi myös sellaisia merkkejä, joita emme ole aiemmin tukeneet. Tällä hetkellä käytössämme on kuuden eri toimittajan valvomo-ohjelmistot.”
Nyt kun meillä on käytössä Web Portin kaltainen avoin alusta, voimme ottaa asiakkaiksi myös sellaisia merkkejä, joita emme ole aiemmin tukeneet.
Niemelän mukaan alusta on vakaa ja hyvin toimiva, ja se tekee asiakkaiden kiinteistömassasta helpommin hallittavan. Kun ammattilaisten ei tarvitse jatkuvasti vaihtaa valvomonäkymää eri merkkien välillä, työn tehokkuus paranee.
”Voimme lisätä alustalle vaikka 100 kiinteistöä. Alustasta ei näe, mikä tai kenen järjestelmä on valvomon takana, kaikki tehdään samalla tavalla. Se keventää paljon meidän työtämme.”
IoT – kiinteistöautomaation seuraava iso kehitysaskel
Tulevaisuuden kiinteistöt ovat huippuvarusteltuja ja automatisoituja kokonaisuuksia, joissa kiinteistöautomaatioon liittyvälle tekniselle erikoisosaamiselle on yhä enemmän tarvetta. Tällä hetkellä alalla kovassa nousussa on IoT (Internet of Things) eli esineiden internet.
HKA on investoinut Iot-ratkaisujen kehittämiseen etupainotteisesti. Yritys sai koronavuosina Business Finlandilta tukea kehityshankkeeseen, jonka tavoitteena oli kiinteistöjen langaton mittaus.
”Nyt pystymme mittaamaan asiakkaidemme kiinteistöistä langattomasti muun muassa ilmanlaatua, paine-eroja, hiilidioksidipitoisuutta sekä pienhiukkaspitoisuuksia. Asennamme kiinteistöihin antureita, joista tieto kulkee Digitan LoRa-verkkoon ja sieltä eteenpäin meidän järjestelmiimme”, Niemelä kertoo.
Mitattu data on reaaliaikaista ja pilvipalvelun avulla tieto saadaan hyödynnettyä kiinteistön olosuhteiden säätämiseen automaattisesti.
”Uskallan väittää, että olemme osaamistasoa katsoen Suomen mittakaavassa näissä asioissa hyvin korkealla”, sanoo Niemelä.
Vaikka moni asia pystytäänkin nykyään tekemään langattomasti ja etänä, HKA lupaa asiakkailleen olla edelleen helposti saatavilla.
”Asiakas saa meiltä ennen kaikkea läsnäoloa: lupaamme olla paikallisesti läsnä, vaikka emme olisikaan samalla paikkakunnalla. Kannamme vastuun siitä, mitä me teemme.”
Ratkaisuja asiakkaiden ongelmiin
Asiakkaat ottavat yhteyttä Hämeen kiinteistöautomaatioon pääsääntöisesti silloin, kun omassa kiinteistössä tai sen automaatiossa on havaittu jokin vika, sisäilman kanssa on ongelmia tai asiakas haluaa säästää energiaa. Harvoin yhteydenotto kuitenkaan tapahtuu ennakoivasti.
”Yleensä asiakas soittaa, että nyt on tällainen ongelma. Sitten keskustelemme, kartoitamme ja etsimme siihen ratkaisuja yhdessä. Laitamme asiat kuntoon ja katsomme, miten homma rupeaa toimimaan. Meille on tärkeää, että palvelumme tekevät asiakkaillemme tuottoa.”
Keskitetty kiinteistöautomaatio
Niemelän mukaan kiinteistöautomaatioalan suurin haaste Suomessa on pitkään ollut halpa energia.
”Esimerkiksi sähkö on ollut niin halpaa, että on ollut vaikeaa saada ihmiset ymmärtämään, miksi sitä pitäisi säästää. Sähkön hintojen pomppiminen helpotti meidän työtämme ja auttoi asiakkaita ymmärtämään, että jokainen säästetty euro jää viivan alle.”
Esimerkiksi sähkö on ollut niin halpaa, että on ollut vaikeaa saada ihmiset ymmärtämään, miksi sitä pitäisi säästää. Sähkön hintojen pomppiminen helpotti meidän työtämme ja auttoi asiakkaita ymmärtämään, että jokainen säästetty euro jää viivan alle.
Niemelä kumppaneineen palvelee kuntia, kaupunkeja, sairaaloita ja kauppakeskuksia. Hän on ylpeä yrityksensä asiakaskunnasta.
”Tämmöinen homma ei onnistuisi, jos ei meillä olisi äärettömän ammattitaitoista henkilökuntaa. Tärkein voimavara on tekevissä ihmisissä, heitä pitää kiittää.”