Usein kysytyt kysymykset – IWMAC

Teknisten asennustesi hallinnassa on paljon huomioitavaa – esimerkiksi verkon käyttöönotto, hälytysten hallinta ja käyttäjäoikeuksien määrittäminen.

Usein kysytyt kysymykset IWMACista

1. Mikä on portin edelleenlähetys ja miten voin määrittää sen IWMACissa?

Porttien välittäminen on tärkeää, jotta verkko ja IWMAC-järjestelmä toimivat sujuvasti yhdessä. Tämä tarkoittaa, että verkkoyhteydet määritetään niin, että tietyt Internet-liikenteen muodot, kuten TCP- ja UDP-portit, kulkevat oikein IWMAC-järjestelmään.

Prosessi sisältää:

• Tiettyjen porttien avaamisen 
• Dynaamisten reittien määrittämisen 
• IP-asetusten konfiguroinnin 

Jos et ole varma, mistä aloittaa, älä huoli!

2. Miten voin estää kaikki laitoksen hälytykset tietyksi ajaksi?

Kun teet huoltotöitä, voi olla hyödyllistä estää hälytykset tietyksi ajaksi. Voit tehdä tämän joko IWMACin toimintakeskuksen kautta tai lähettämällä nopean tekstiviestikomennon, joka estää tai poistaa hälytykset tarpeidesi mukaan. 

3. Miten tarkistan, kenellä on hallinto-oikeudet laitokseeni tai yritykseeni?

Haluatko tarkistaa, onko sinulla tai jollakin muulla henkilöllä ylläpitäjän oikeudet? Se onnistuu seuraavasti:

4. Miten tarkistan laitoksen tilan ja hälytysasetukset?

Käytä IWMACin huoltotilaa tarkastellaksesi ja säätääksesi laitoksesi asetuksia. Voit korjata ongelmia, tarkastella historiallisia lokitietoja ja säätää teknisiä laitteita. Service Mode -tilan kautta voit; 

• Seuraa ja säädä kaikkia järjestelmän hälytyksiä ja hälytyksiä reaaliajassa.
• Aikatauluta huoltosuunnitelmat, muistutukset ja kaikki siihen liittyvä.
• Säädä järjestelmän parametreja, muuta asetusarvoja tai mukauta toiminta-asetuksia muuttuvien tarpeiden mukaan.
• Suorita diagnostisia testejä ja tarkastele järjestelmälokeja poikkeamien havaitsemiseksi (vianmääritys).
• Saat teknistä tukea suoraan järjestelmän kautta.

5. Miten voin päivittää hälytyssoittoluettelon?*

*Osaatavilla vain laitoksissa, joissa hälytysvalvontapalvelu on aktivoitu. 

 
Hälytyssoittoluettelon päivittäminen varmistaa, että oikeat henkilöt saavat ilmoituksen, kun hälytys laukeaa. Tämä on erityisen hyödyllistä ennen lomia tai ajanjaksoja, jolloin henkilökunta saattaa vaihtua, sillä se vähentää turhia puheluita tai hälytyksiä.

IWMACin toimintakeskuksen kautta voit hakea laitoksesi, hakea puhelinluettelon ja yksinkertaisesti järjestää tai päivittää sitä tarpeen mukaan. Jos olet ylläpitäjä, voit myös lisätä tai poistaa käyttäjiä.

6. Millaisia paristoja langattomat nodet tarvitsevat?

ING-nodeja varten tarvitset CR2450 3V -paristoja; IWT-nodeja varten sopivat AA 1,5V -paristot. Vanhempiin IWT-malleihin tarvitaan LS14500 3,6 V:n paristoja.

Pariston jännite on myös hyvä tarkistaa säännöllisesti. Jos se laskee alle 2,0 V tai 3,0 V (nodetyypistä riippuen), voi olla aika vaihtaa se.