Effektiviserar verksamheten och driften: HKA använder Web Port för att optimera och förbättra sina kunders fastigheter

– I flera år var jag på jakt efter en mjukvarulösning som gör det möjligt att hantera automationsprodukter från olika tillverkare. I Web Port hittade jag det jag behövde, säger Jari Niemelä, teknisk chef och grundare av Hämeen kiinteistöautomaatio (HKA), en av våra certifierade partners i Finland.
  • Joacim Hindersson

    HoB & Customer Success, Finland

publicerad

uppdaterad

HKA, a Kiona Certified Partner, uses Web Port as their building monitoring software in the Lathi region of Finland.

Hämeen kiinteistöautomaatio (en del av Bravida) är Lahtisregionens ledande automationsföretag, specialiserat på elteknik, centraliserad fastighetsautomation och underhåll. Företaget förvaltar och optimerar alla sina kunders fastigheter med en märkesoberoende molnplattform – vårt Web Port-system.

Hämeen Kiinteistöautomaatio Oy

Hämeen Kiinteistöautomaatio Oy (HKA) grundades i Lahtis 2004 och är ett entreprenadföretag specialiserat på byggnadsautomation, luftkonditioneringssystem och fastighetsförvaltning. Företaget tillhandahåller tjänster till bostads- och fastighetsbolag i främst Lahtis och Päijänne-Tavastland. HKA köptes av Bravida den 1 november 2023.   Hämeen Kiinteistöautomaatio Oy  

– I flera år var jag på jakt efter en programvara för fastighetsövervakning som gör det möjligt att hantera automationsprodukter från olika tillverkare. I Web Port hittade jag det jag behövde. Prissättningen är transparent, plattformen är enkel att använda och tekniken är öppen, säger Jari Niemelä, teknisk chef och grundare.

HKA är certifierad Kiona-partner sedan 2022.

En bredare kundbas än någonsin tidigare

HKA servar sina kunder under hela byggnadens livscykel – från nybyggnation till renovering och modernisering – och tillhandahåller kompletta, nyckelfärdiga fastighetslösningar. Inom fastighetsautomation erbjuder de flera olika avtalsnivåer.

– Vi sänker kundernas fastighetskostnader och föreslår förbättringar. På den lägsta nivån flyttar vi kundens fastighet till molnet, och kunden får säkerhetskopior och nödvändiga användarbehörigheter. Vi erbjuder också tjänster där våra duktiga medarbetare tar hand om fastighetsförvaltningen.

– I dessa fall gör vi ett kundspecifikt upplägg tillsammans med kunden, till exempel hur många timmar per månad tjänsten behövs, vad som ska rapporteras till kunden och så vidare, fortsätter Niemelä.

Tidigare har HKA:s tjänster varit varumärkesspecifika, men idag kan företaget erbjuda samma tjänster för flera olika systemkonfigurationer.

– Varje leverantör har sitt eget övervakningsprogram. Tidigare har vi fokuserat på system från tre olika leverantörer. Nu när vi har en öppen plattform som Web Port kan vi även hantera märken som vi inte har haft stöd för tidigare. I dagsläget har vi övervakningsprogram från sex olika leverantörer, förklarar Niemelä.

Tidigare har vi fokuserat på system från tre olika leverantörer. Nu när vi har en öppen plattform som Web Port kan vi även hantera märken som vi inte har haft stöd för tidigare.

Jari NiemeläTeknisk chef och grundare, Hämeen kiinteistöautomaatio

Enligt Jari är plattformen tillförlitlig och mycket funktionell, vilket gör det lättare att hantera kundernas fastighetsbestånd. Och när de inte längre behöver växla mellan olika övervakningsvyer för olika varumärken kan de också jobba mer effektivt.

– Vi kan lägga in upp till 100 fastigheter på plattformen. Från Web Port kan man inte se vilket eller vems system som sköter övervakningen. Allt görs på samma sätt, vilket gör vårt jobb betydligt enklare.

IoT-boom inom fastighetsautomation

Framtidens byggnader kommer att vara komplexa enheter med avancerad teknik, ett faktum som ökar behovet av teknisk kompetens inom fastighetsautomation. Dessutom har sakernas internet (IoT) definitivt gjort sitt intåg på denna arena.

HKA har investerat i utveckling av IoT-lösningar och ligger i framkant på det här området. Under covid-19-pandemin fick de stöd av Business Finland för ett utvecklingsprojekt inom trådlös mätning i byggnader.

– Nu kan vi mäta olika parametrar i våra kunders fastigheter trådlöst, bland annat luftkvalitet, tryckskillnader, koldioxidhalter och partikelhalter. Vi installerar sensorer i byggnaderna och mätresultaten överförs till Digitas LoRa-nätverk. Därifrån skickas de vidare till våra system, säger Niemelä.

Mätningarna utförs i realtid och tack vare molntjänsten kan de användas för automatisk justering av förhållandena i byggnaderna.

– Jag vågar påstå att vi tillhör Finlandseliten på det här området, säger Niemelä.

Även om mycket kan göras trådlöst och via fjärrstyrning idag lovar HKA att även fortsättningsvis vara tillgängliga för sina kunder. 

– Framför allt lovar vi att ha lokal närvaro, även om vi inte befinner oss på samma plats. Vi tar ansvar för det vi gör.

Hittar lösningar på kundernas problem

Oftast tar kunderna kontakt med HKA när ett fel har upptäckts i deras fastigheter eller automationssystem, när det uppstår problem med inomhusluften eller när de vill spara energi. De agerar sällan proaktivt.

– Vanligtvis ringer kunden till oss för att berätta om ett problem. Vi diskuterar händelsen, utvärderar situationen och försöker hitta lösningar tillsammans. Vi löser problemen och ser till att allt fungerar som det ska. Det är viktigt att våra tjänster skapar värde för kunderna.

Enligt Niemelä har den största utmaningen för den finska fastighetsautomationssektorn länge varit billig energi.

– Tidigare har elen varit så billig att det har varit svårt att få folk att förstå varför de ska spara på den. De höjda elpriserna har gjort vårt jobb enklare och fått kunderna att inse att varje sparad krona ger effekt på bottenraden.

Tidigare har elen varit så billig att det har varit svårt att få folk att förstå varför de ska spara på den. De höjda elpriserna har gjort vårt jobb enklare och fått kunderna att inse att varje sparad krona ger effekt på bottenraden.

Jari Niemelä

Niemelä och hans medarbetare tillhandahåller tjänster till kommuner, städer, sjukhus och köpcentrum. Han är stolt över sitt företags kundbas.

– Vi skulle inte kunna göra det här om vi inte hade extremt duktiga medarbetare. Vår viktigaste tillgång är människorna som utför arbetet.

Vill du också testa Web Port ?