Développez vos compétences.
Obtenez une certification.
Améliorez les compétences de votre équipe avec la certification Kiona et proposez des solutions écoénergétiques.
Obtenez la formation pratique dont vous avez besoin pour intégrer les systèmes de manière transparente, remporter plus de projets et fournir des solutions écoénergétiques à vos clients.
Avant de commencer la formation, assurez-vous que votre entreprise fait partie de notre réseau de partenaires. Nos certifications sont personnelles à chaque individu, mais vous tirez le plus de valeur lorsque votre entreprise rejoint d'abord le programme partenaire Kiona.
Formation pratique qui porte ses fruits
Vous décidez comment concevoir et vendre vos solutions. Nos cours de certification vous donnent les connaissances pour le faire efficacement. Lorsque vous améliorez les compétences de votre équipe, vous accélérez la livraison des projets et améliorez la satisfaction des clients.
- Apprenez auprès d'instructeurs ayant une expérience réelle sur le terrain. Nous éliminons le superflu et nous concentrons sur des compétences pratiques que vous pouvez utiliser immédiatement au travail.
Des intégrations plus rapides
Comprenez parfaitement nos plateformes afin de pouvoir configurer et paramétrer les systèmes sans délai.
Ventes plus fortes
Apprenez à expliquer clairement les caractéristiques du produit et à montrer à vos clients la véritable valeur des économies d'énergie.
Avantages exclusifs pour les partenaires
Accédez au support et aux informations réservés aux partenaires.
Parcours de certification pour toute votre équipe
Nous avons conçu nos cours de certification produit pour s'adapter aux différents rôles au sein de votre entreprise. De la première réunion commerciale au support technique quotidien, trouvez le parcours exact correspondant à votre niveau technique et à vos tâches quotidiennes.
Business Specialist
Apprenez à évaluer les besoins des clients et à présenter des solutions qui montrent des économies claires de coûts et d'énergie. Ce rôle vous donne les outils nécessaires pour construire des arguments solides et axés sur la valeur pour vos clients.
Integrator
Acquérez les compétences pratiques pour installer, connecter et configurer nos plateformes. Vous apprendrez à mettre en place des projets sans retard, à assurer une intégration fluide et à résoudre les problèmes techniques sur site.
1st Line Support
Maîtrisez les outils nécessaires pour gérer les alertes système, administrer les utilisateurs et résoudre les problèmes techniques quotidiens. Offrez à vos clients des réponses fiables et rapides lorsqu'ils en ont le plus besoin.
Partner Support Coordinator
Comprenez comment gérer les accords partenaires et travailler en harmonie avec nous chez Kiona. Vous apprendrez les processus corrects pour le support et l'escalade. Des certifications valides en Business Specialist, Integrator et 1st Line Support sont requises.
Formation flexible qui s'adapte à votre emploi du temps
Votre temps est précieux, c'est pourquoi nous facilitons le perfectionnement de votre équipe sans perturber vos projets quotidiens. Choisissez entre les deux principales façons de compléter votre certification Kiona.
Sessions en direct (en ligne)
Posez des questions et apprenez directement de nos experts techniques. Nous rendons ces sessions interactives, afin que vous obteniez des informations pratiques et des réponses immédiates à vos questions d'intégration.
- Langue : Anglais.
- D'autres langues telles que le norvégien, le suédois et le finnois peuvent être proposées sur demande, en fonction de la disponibilité des formateurs.
Cours en ligne à votre rythme
Préférez-vous apprendre selon votre propre emploi du temps ? Nos cours les plus populaires sont désormais disponibles en mode auto-rythmé. Plongez dans la formation quand cela convient à votre charge de travail.
- Langue : Anglais.
- Accès au cours : Sous 5 jours ouvrables
Dates, types et tarifs des cours
Trouvez ci-dessous les dates prévues, les types de cours et les tarifs de votre prochain cours de certification. Participez à une session en direct et bénéficiez d'un accès direct à nos experts techniques.
| Rôle | Dates 2026 | Frais de cours | Type de course |
|---|---|---|---|
| Business Specialist | Sur demande | 260 EUR | En direct |
| Integrator | 780 EUR | À son propre rythme | |
| Partner Support Coordinator | Sur demande | En direct |
| Rôle | Dates 2026 | Frais de cours | Type de course |
|---|---|---|---|
| Business Specialist | 7/5 | 260 EUR | En direct |
| Integrator | 27/4, 18/05, 15/06, 27/7, 24/08, 21/09, 19/10, 23/11, 14/12 | 600 EUR | À son propre rythme En direct |
| 1st Line Support | 28/04, 19/05, 16/06, 28/07, 25/08, 22/09, 20/10, 24/11, 15/12 | 430 EUR | En direct |
| Partner Support Coordinator | Sur demande | En direct |
| Rôle | Dates 2026 | Frais de cours | Type de course |
|---|---|---|---|
| Business Specialist | 25/05, 17/04, 22/05, 19/06 | 260 EUR | En direct |
| Integrator | 23/04, 21/05, 25/06 | 600 EUR | En direct |
| 1st Line Support | 27/03, 24/04, 26/05, 26/06 | 430 EUR | En direct |
| Partner Support Coordinator | Sur demande | En direct |
| Rôle | Dates 2026 | Frais de cours | Type de course |
|---|---|---|---|
| Business Specialist | Sur demande | 260 EUR | En direct |
| Integrator | 07/05, 04/06, 20/08, 17/09, 08/10, 05/11, 03/12 | 430 EUR | En direct |
| 1st Line Support | 29/04, 27/05, 24/06, 30/09, 28/10, 25/11 | 430 EUR | En direct |
| Partner Support Coordinator | Sur demande | En direct |
Vous voulez en savoir plus ?
Curieux de savoir comment commencer ou vous vous demandez comment fonctionnent la validité et les renouvellements ? Nous vous couvrons.
- Lisez notre guide sur comment devenir un partenaire certifié Kiona.
- Consultez notre FAQ sur le fonctionnement des cours de certification.
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Assurez-vous que votre équipe dispose de l'expertise technique et des outils d'aide à la vente nécessaires pour réussir. Trouvez un cours qui correspond à votre emploi du temps et commencez à offrir des solutions encore meilleures à vos clients.
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Présentation du cours
Ces cours de certification dotent les participants des connaissances et des compétences pratiques nécessaires pour gérer, configurer et soutenir efficacement les systèmes. Chaque cours combine une compréhension théorique avec une application pratique afin de garantir que les participants puissent exécuter les tâches en toute confiance.
Éléments communs de nos cours
- Comprendre les fonctionnalités, le fonctionnement et les flux de travail du système.
- Acquérez des connaissances pratiques sur les processus d’installation et de configuration.
- Apprenez des concepts tels que le réseautage, les intégrations et la gestion des importations/exportations de données.
- Effectuer le dépannage et la résolution des problèmes pour maintenir la performance du système.
- Comprenez comment communiquer efficacement les caractéristiques du produit aux utilisateurs et aux partenaires.
- Maîtrisez l’utilisation des canaux de support, y compris les protocoles d’escalade.
- Configurer les paramètres utilisateur, les autorisations et les droits d’accès.
- Gérer les alarmes, les horaires opérationnels et les alertes système.
- Planifié et exécuté des flux de travail produits, de l’intégration des données à l’assurance qualité.
- Utilisez des outils et des calculs pour évaluer et communiquer la valeur du système.
-
- Effectuer des tâches pratiques, telles que la construction ou le dépannage de projets système.
- Réussir des examens à choix multiples pour démontrer la compréhension des matériaux du cours.
Votre certification Kiona : ce que les partenaires doivent savoir et comment vous en bénéficiez
Le cycle de certification
Obtenez votre certificat
Complétez l'un de nos cours de certification axés sur les partenaires pour démontrer votre expertise technique et vos compétences pratiques. Les certificats sont personnels (non transférables) et mettent en valeur vos connaissances à jour auprès des clients et des prospects.
Maintenez votre certification valide
Nos certifications sont généralement valables pendant 2 ans. Pour maintenir votre statut certifié – et continuer à débloquer des opportunités de vente et la confiance des clients – vous devez réussir un test de recertification avant l'expiration de votre certificat.
Restez à jour avec la recertification
Vous aurez deux tentatives pour un test de recertification gratuit. Si vous ne réussissez pas, reprenez le cours complet. Rester certifié vous aide à proposer les dernières solutions Kiona et rassure vos clients.